У каждого человека были в жизни ситуации, когда он сделал что-то под влиянием убеждающей информации, например, что-то купил. Убеждение, это один из способов оказывать влияние на других. Этот способ заключается в предоставлении фактов, аргументов, доказательств и выводов, направленных на то, чтобы показать положительные последствия рекомендуемых действий и убедить других эти действия совершить.
Целью того, кто посылает убеждающие сообщения, является изменение убеждений других людей. А поскольку убеждения взаимосвязаны с установками, то изменение убеждений влечет за собой изменение установок, а изменение установок, в свою очередь, приводит к изменению поведения.
Допустим кто-то хочет убедить вас изменить отношение к употреблению в пищу мяса. Это одинаково успешно делается как сторонниками кушать мясо, так и их противниками.
Убеждающая сторона таким образом выстраивает свое сообщение, чтобы оно включало в себя аргументы в пользу принятия вами новых убеждений относительно употребления в пищу мяса и/или дискредитирует ваши убеждения, отличные от точки зрения того, кто пытается убедить вас. Поскольку рассуждения убеждающей стороны выглядят довольно — таки разумно, то они оказывают убеждающее влияние на человека, который меняет свое отношение к употреблению мясных продуктов.
В современном обществе убеждающие сообщения являются основным инструментом влияния, т.к. большую роль во взаимодействии людей играет вербальная коммуникация. Убеждающие доводы более эффективны, чем подкуп, угроза, применение силы или лесть. Желая чего-то добиться от других люди чаще всего склонны использовать логические или личные доводы, ссылки на авторитетных в этой области людей, на результаты исследований, статистику и т.п.
Обычный вопрос о том чем человек живет, и к чему он стремится является наиболее простым и популярным способом добиться от расположения и готовности согласится с вашей позицией.
Рациональные убеждения наиболее распространённый способ влияния на других. Рациональное убеждение не простое занятие и для того, чтобы получатель сообщения изменил свое убеждение необходимо понимать каким образом нужно преподнести то, что вы хотите сказать. Для рационального убеждения очень важно кто, кому, что и когда говорит.
Рациональное убеждение срабатывает тогда, когда высказываемую точку зрения можно подкрепить данными, полученными из всех средств массовой информации.
Каждому человеку знакомы ситуации, когда аргументы собеседника заставляли принимать его точку зрения, а также и неудачные попытки кого-то в чем-то вас убедить. Это происходит потому, что существуют определенные принципы, которые делают убеждающие призывы эффективными в одних ситуациях и неэффективными в других.
Люди склонны полагать, что убеждающие сообщения, в основном, исходят ни от них, а от других людей и зачастую адресованы тем, кто не хочет, чтобы его в чем-то убеждали. Часто так и происходит, но иногда люди сами ищут убеждающие сообщения, для того, чтобы принять какое-то решение. При этом они предпринимают активные действия, для того, чтобы выяснить, что думают другие по поводу различных, интересующих их вопросов. Сравнение собственного мнения с мнением других является одним из способов проверки объективности информации и убедиться в собственной правоте.
Сверяя свое представление о мире с представлением других людей человек может столкнуться с иным взглядом на мир и под воздействием убеждающих сообщений изменить свое мнение. Это случается тогда, когда мы начинаем сравнивать свои установки с общепринятыми представлениями о достойном и приличном.
Чаще всего это происходит, когда мы сравниваем себя с похожими на нас людьми. Похожими, значит теми, кто имеет схожие с нами мнения о каких-то проблемах, событиях и предметах, а также выряжающими схожие с нами мнения о частных свойства конкретных предметов или явлений.
Продолжение следует
Елена Бархатова
Один комментарий
Оставить комментарий